Comment passer la même annonce en français et en anglais dans mon magasin ?
VisualCall est un service en ligne qui diffuse des annonces vocales programmées dans un point de vente. Vous fournissez le texte dans chaque langue, chacun reçoit une voix native de cette langue, et les versions s'enchaînent dans l'ordre que vous fixez. C'est utile aux boutiques d'aéroport, aux zones touristiques et aux musées. VisualCall ne traduit pas vos textes : chaque version doit lui être fournie.
Une voix native par langue, pas une voix française qui lit de l'anglais
Le catalogue de voix couvre huit langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, japonais et chinois. Chaque voix appartient à une langue et a été constituée dans cette langue. Une annonce en espagnol est lue par une voix espagnole ; elle ne porte pas l'accent français d'une voix francophone à qui l'on aurait fait lire un texte étranger. C'est un défaut audible en magasin, et souvent mal compris par les clients concernés.
Enchaîner les versions dans une seule diffusion
Chaque version linguistique est une annonce à part entière dans la médiathèque. Vous les rangez dans un train, dans l'ordre voulu — français d'abord, puis anglais, puis la troisième langue — et vous programmez le train une seule fois. À chaque diffusion, les versions passent à la suite, toujours dans le même ordre.
Rien n'oblige à ce que toutes les langues sortent partout : un magasin peut programmer le train complet dans le hall d'accueil et la seule version française dans les rayons.
Adapter le message, pas seulement le traduire
Un rappel de fermeture n'a pas la même longueur dans toutes les langues, et une formule de politesse française ne se transpose pas mot à mot. Puisque vous écrivez chaque version, vous gardez la main sur ce qui est dit : une version peut être plus courte, mentionner un service différent ou s'arrêter à l'essentiel.
La traduction reste de votre côté. VisualCall génère la voix à partir du texte que vous lui donnez ; il ne traduit pas, et ne vérifie pas ce qui est écrit. Une traduction approximative sera lue telle quelle, avec application. Pour des messages destinés au public, faites relire chaque version par une personne qui parle la langue.
Là où cela sert le plus
- Boutiques d'aéroport et de gare : une clientèle qui change de langue toute la journée.
- Zones touristiques : une saison, une langue dominante qui n'est pas celle du reste de l'année.
- Musées et établissements recevant du public : consignes de visite et horaires de fermeture à passer dans plusieurs langues.
- Enseignes présentes dans plusieurs pays : le même message de campagne, décliné par pays depuis un seul compte.
Écoutez une annonce générée dans la langue de votre choix, avec votre propre texte.
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